ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом

(для интернет-магазина OWN SPA)

Редакция 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Сихарулидзе Дианы Гурамовны (ОГРНИП: 320715400034640, ИНН: 711616388028), далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных ниже.

1.2. Настоящая оферта разработана в соответствии с:
● Гражданским кодексом Российской Федерации;
● Законом РФ «О защите прав потребителей»;
● Правилами продажи товаров дистанционным способом.

1.3. Оформление заказа на сайте https://ownspa.ru/ является акцептом настоящей оферты.

1.4. Договор считается заключенным с момента оплаты заказа Покупателем либо с момента подтверждения заказа Продавцом — в зависимости от того, какое событие наступит ранее.

2. Термины и определения

2.1. Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу https://ownspa.ru/.
2.2. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте.
2.3. Заказ — оформленная заявка на приобретение товара.
2.4. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ.
2.5. Доставка — передача товара Покупателю через службы доставки.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.

3.2. Ассортимент, характеристики и цена товара указываются на Сайте.

3.3. Внешний вид товара может незначительно отличаться от изображений, представленных на Сайте.

4. Оформление заказа

4.1. Заказ оформляется через Сайт.

4.2. Покупатель обязан предоставить корректные данные:
● ФИО;
● номер телефона;
● email;
● адрес доставки.

4.3. Продавец не несет ответственности за ошибки в данных, указанных Покупателем.

4.4. Заказ может быть подтвержден:
● автоматически;
● менеджером;
● через CRM-систему.

4.5. Продавец вправе отменить заказ в случае:
● отсутствия товара;
● технической ошибки в цене или описании;
● невозможности связаться с Покупателем;
● выявления недостоверных данных.

4.6. Заказ обрабатывается в течение 1–3 рабочих дней.

5. Цена и оплата

5.1. Цена товара указывается на Сайте.

5.2. Продавец вправе устанавливать условия предоплаты.

5.3. Оплата осуществляется:
● онлайн;
● иными способами, указанными на Сайте.

5.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Продавцу.

5.5. В случае технической ошибки в цене Продавец вправе отменить заказ и вернуть Покупателю уплаченные денежные средства.

6. Доставка

6.1. Доставка осуществляется:
● курьерскими службами;
● почтовыми операторами;
● иными способами.

6.2. Сроки доставки зависят от региона и выбранной службы доставки.

6.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента полной оплаты.

6.5. В случае отказа Покупателя от получения заказа расходы на доставку не возвращаются.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара:
● до его передачи;
● после передачи — в течение 7 дней.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении:
● товарного вида;
● упаковки;
● потребительских свойств.

7.3. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя.

7.4. Денежные средства возвращаются за вычетом расходов на доставку.

7.5. Не подлежат возврату товары:
● индивидуального изготовления;
● бывшие в употреблении;
● входящие в перечень невозвратных товаров, установленный законодательством РФ.

8. Брак и претензии

8.1. В случае выявления недостатков товара Покупатель вправе:
● потребовать замену товара;
● потребовать возврат денежных средств;
● потребовать устранение недостатков.

8.2. Претензии направляются на электронную почту:
info@ownspa.ru

8.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 (десяти) рабочих дней.

9. Ответственность сторон

9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несет ответственности за:
● задержки доставки по вине третьих лиц;
● неверные данные, указанные Покупателем;
● перебои в работе интернет-сервисов;
● косвенные убытки Покупателя.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и иными согласиями, размещенными на Сайте.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

12. Разрешение споров

12.1. Споры разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Претензионный порядок обязателен.

12.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению по месту регистрации Продавца.

13. Срок действия оферты

13.1. Оферта действует бессрочно.

13.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту.

13.3. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

14. Реквизиты Продавца

ИП Сихарулидзе Диана Гурамовна
ОГРНИП: 320715400034640
ИНН: 711616388028
Адрес: 301792, Российская Федерация, Тульская область, г. Донской
Email: info@ownspa.ru